Hur ofta läser du villkoren du godkänner?, Netflix, datorer ja allting har detaljerade villkor – normalt aldrig till konsumentens fördel. Undersökningar visar att det understiger 0,1% och då kan man undra var lagstiftningen som ska skydda konsumenter är.
Vill du använda streamingtjänsten Disney +, är förstås samma sak, en mängd villkor som ingen läser.
Följande har hänt
En amerikan började använda Disney + 2019 och som vanligt godkände villkoren. 2023 när han och hans fru var på en restaurang inne i parken vid Disneyworld i Florida, så upplyste de hon var algerisk mot mjölkprodukter och nötter. De blev lovade att maten inte innehöll något av detta.
Det visade sig vara helt fel och kvinnan dog 45 minuter senare efter andningsnöd och kollaps.
Läkaren konstaterade att dödsorsaken var en allergisk reaktion.
Stämningen
På amerikanskt vis stämde mannen Disney som förstås nekade.
Det som följde är att Disney hänvisade till allmänna villkoren i streamingtjänsten, där står det att man förbinder sig att inte stämma Disney vid allmän domstol. Disney menar de redan har ett avtal om detta.
Disney menar att deras överenskommelse innebär att alla tvister mellan dem ska avgöras i en skiljedomstol, där domen är sekretessbelagd.
I Sverige kan även privatpersoner hänvisa till skiljedomstol, men de är inte juridiskt bindande.
Hur det kommer gå är ännu oklart
Domstolen har inte bestämt än om det får bli en stämning eller den ska avisas, men detta har gjort att en debatt blossat upp i USA, där olika allmänna villkor granskas.
Det ena konstigare än det andra. Frågan är ändå om inte Amazons villkor tar priset på märklighet.
De uppger
Programvaruverktygets användarvillkor förbjuder användning av drönare, bemannade rymdfarkoster och stridsändamål. Med undantag för en zombieapokalyps: ”Denna begränsning gäller inte i händelse av en utbredd virusinfektion som överförs genom bett eller kontakt med kroppsvätskor som orsakar återupplivning av människokroppar och försök till intag av levande mänskligt kött, blod, hjärna eller nervvävnad och kommer sannolikt att ha effekt i fallet med organiserad civilisation.”
Apple-tunes villkor
Förbjuder att använda musikspelaren för ”utveckling, design, tillverkning eller produktion av kärnvapen, missiler, kemiska eller biologiska vapen.”
Candy Crush
Mobilspelet ”Candy Crush” finns ett kontrakt på cirka 30 A4-sidor, inklusive en bilaga om EU-förordningar och en klausul om specifika bestämmelser i fransk konsumentlagstiftning. Det kommer sannolikt att ta flera veckor att läsa igenom detta.
Gamestation
Den brittiska videospelsbutikskedjan Gamestation skrev i sina villkor att shopping där ger dem ”rätten att göra anspråk på, nu och för alltid, deras odödliga själ”.
Kontentan är du vet aldrig vad du godkänner eller om det innebär någon form av konsekvens för dig!
LÄMNA KOMMENTAR