Skarp kritik mot 112-ledningen – misslyckande med att nå svarsmålen på tio år.
Riksrevisionen har kritiserat regeringens hantering av nödnumret 112. I en nyligen genomförd granskning konstaterade myndigheten att SOS Alarm ännu inte hade nått sitt tioåriga mål för den tid det skulle ta att ta emot ett samtal.
– SOS Alarm sa att det skulle vara svårt att upprätthålla en tillräcklig grundbemanning och hänvisade bland annat till semesterlagstiftning.
Men det här är välkända situationer och nödtelefonnummer måste fungera tillförlitligt året runt, säger Dimitrios Ioannidis, projektledare för granskningen, i en release.
Nödnummer 112 hanteras av SOS Alarm, som ägs gemensamt av staten och SKR. Verksamheten regleras av ett så kallat larmprotokoll.
Riksrevisionen har inlett en översyn av hanteringen av larmnummer och kan nu säga att SOS Alert ännu inte har nått sitt tioåriga mål för den tid det tar att besvara ett samtal.
Samtidigt har antalet samtal med längre svarstider än 3 minuter ökat. Utifrån SOS Alarms egen bedömning kan detta innebära en risk för patienter i behov av hjälp.
Riksrevisionens granskning visade också att svarstiderna varierar beroende på var ifrån man ringer.
Dimitrios Ioannidis, granskningens projektledare, sa att det handlar om både människors säkerhet och enorma ekonomiska värde.
LÄMNA KOMMENTAR